打造高信任度的淘宝客QQ营销账号



QQ作为一种储存数据的工具,深受广大营销推广人员的喜爱,然而我们通过各种渠道引流收集来的客户数据,能否被合理的利用和有效的转化,账号的定位和设置起到很大的作用。

在人际交往中,一个人的个人形象至关重要,尤其是商业活动中,客户第一印象的好坏会直接影响事情的成败;在互联网上,看不到对方庐山真面目的情况下,我们该如何给顾客留下好印象呢?那就是资料设置——打造一张真实且代表个人品牌的网络名片,个性化的内容更加能赋予社交圈里独特的个人形象,且能展示和分享给好友,引起更多的关注和互动。

下面和大家分享一下如何定位包装一个高信任度的账号:

1.我们做QQ营销,我们首先需要包装自己的个人形象,把自己包装成某一方面的专家,让别人感觉你就是做这个的,而且很专业。为什么需要这样做呢,试想下如果你用一个普通的身份来向别人阐述什么观点,那么你是没有话语权的,别人也不想听你啰嗦什么。而一个良好的专业形象,不仅能增加顾客对你的信任感,对后期的销售也是很好的铺垫。

2.我们在引流的时候,首先明确自己的目标客户,然后这些客户需要什么,我们就把自己包装成这方面的专家。以一个专家的身份,那么我们就立刻变得很权威了。你给她讲解什么,她还需要感激你。事实上你的确在帮助她,只是换了个立场,换了个她愿意接受倾听的方式。

3.一个好的个人形象,能够给对方一种心理暗示——你就是这方面的专家。我们如何包装个人品牌呢,可以通过几种方式。首先是个人名片的信息设置。昵称,头像,签名。因为这是最直观,向客户所传递的价值的地方。你一加别人,别人就很清楚你是做什么的,能够带给她什么价值。

4.就拿化妆品这块来讲,首先在引流的时候,我们肯定吸引的都是比较精确的女性流量,再精准点来讲,都是想变美改善皮肤的客户。那么我们在定位账户的时候,我们的标签就是“问题肌肤护理大师”,很直观的就告诉客户,我就是做这个的,而且每天通过说说动态、朋友圈文案展示等,可以逐步的加深她的信任。那么在之后,她如果有相关的问题咨询,就会主动的找到你了。

5.再具体一点,在设置个人昵称。我可以把自己的昵称设定为“菲菲-肌肤护理老师” 签名设置为“问题肌肤护理大师,主攻祛痘、祛斑、抗皱、美白等问题。这样的形象有一个好处就是扩大我们意向用户群体,几乎囊括了万楼的所以产品,也许某个人只有痘痘问题,或者有红血丝或者黑眼圈等,当我们每天分享相关的知识的时候,总有一点会触到客户的痛楚。在这里,个人建议推广万楼上系列类产品,例如摩登季和韩怡等等,一般的问题肌肤(痘痘、痘印、红血丝、斑点、黑眼圈等等)都包括了!

6.那么通过签名的设置,别人很清晰就知道我们是做什么的,能够带给她什么帮助。其次,就是加深信任感了,要让别人通过社交动态、朋友圈的文案展示,觉得你真的是做这个的,而且很专业。我们不要主动找别人,要学会让别人主动找你,这个途径就是通过朋友圈搭建加深信任而产生的。

7.当那些人找到我们以后,我们要以一个专家的身份和姿态来为他们做相关的咨询。千万不要提产品的事情,你可以引导。比如有一个长痘痘的女孩子,通过朋友圈了解到你很专业。那么向你咨询祛痘的相关信息,那么在前期你应该站在一个专家咨询者的角度,向她说明痘痘的成因,以及饮食生活习惯的注意,首先让她觉得你很专业。然后再跟她说,如果想快速改善自己的皮肤质量,可以适当使用一些化妆品。推荐就变得水到渠成了;(至于祛痘的话语,刚开始不会,可以百度搜索)

总结:
账号包装整体的流程就是

1.首先设置个人签名(通过名片很直观的就告诉别人你是做什么的,能够提供给他们什么价值)

2.通过社交圈更新相关动态,加深别人的信任,让别人对你产生兴趣,然后咨询你。

3.然后站在专业咨询者的角度,给客户一些相关的建议,饮食习惯,痘痘,皱纹成因,需要注意什么。现获得客户的好感和信任,然后再向别人推荐相关类别商品。
以上是个人一些简单的看法,欢迎大家积极分享自己的观点和经验!

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